ご予約・ご宿泊

• Q. チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
  • A. 通常チェックイン15：00/チェックアウト10：00
    ※宿泊プランによって独自のチェックイン時間やチェックアウト時間が設定されている場合がございます。
    その場合はプランの時間設定が優先されます。
    
• Q. チェックアウトの延長はできますか？
  • A. はい、1部屋1時間延長毎に2,000円（サ込税別）の料金を頂ければ延長可能でございます。
    （最長で12時まで延長可能でございます。）
    
• Q. クレジットカードでのお支払いは可能でしょうか？
  • A. はい、ご利用可能です。
    ご利用頂けるクレジットカードの種類は下記の通りでございます
    VISA、JCB、マスター、DINERS、AMEX
    ※プランによっては現金決済限定の場合がございます。詳細はフロントにお尋ね下さいませ。
    
• Q. 宿泊料にかかる諸税の詳細は？
  • A. 消費税10%と入湯税150円となります。
    
• Q. 禁煙室はありますか？
  • A. 当館は全室禁煙室となっております。
    
• Q. チェックイン前に荷物・車を預けることは可能ですか？
  • A. はい、大丈夫でございます。
    ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
    
• Q. 宅配で送った荷物を預けられますか？
  • A. はい、お預かり致します。
    お届け先に「景勝館漣亭フロント係り」とご記入頂き、 ご依頼主様の欄に「〇月〇日宿泊の〇〇〇〇（名前）」と明記してお送り頂ければ助かります。
    

客室

• Q. アメニティーは何がありますか？
  • A. 大人の男性のお客様には「くし・カミソリ・歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオル・浴衣」、 女性のお客様には「ブラシ・ヘアキャップ・歯ブラシ・浴衣」でございます。
    
• Q. 館内着（浴衣）はありますか？
  • A. お部屋に浴衣をご用意しております。
    またプランによっては、大人の女性のお客様にはお好みの色浴衣をロビーにてお選び頂いております。
    
• Q. 冷蔵庫はありますか？
  • A. お部屋の中に小さな冷蔵庫がございます。
    いくらかお飲み物（有料）が入っております。
    
• Q. 加湿器は用意できますか？
  • A. はい、ご用意できます。
    但し数に限りがございますので、お早めにお申し付け下さいませ。
    

お食事

• Q. 食事はお部屋でできますか？
  • A. 申し訳ございません。当館はお部屋食を致しておりません。
    食事処又は広間にてご準備させて頂きます。
    ※食事場所は当館のお任せとなりまして、ご指定は頂けませんのでご了承下さいませ。
    
• Q. 食材で苦手なものがあるのですが替わりに何か用意できますか？
  • A. できる限りの対応は可能です。
    例えばお造りが苦手なお客様もいらっしゃいますので替わりにお肉料理をご用意したり、 ご高齢のお客様には料理の中の堅い食材を柔らかい物に変更させて頂くことが可能でございます。
    アレルギーについてもご相談が可能ですが、一つ間違えると大事に至ることですので、 当館が対応不可能と判断した場合はお断りさせて頂く場合があります。
    いずれの場合にも当日では対応いたしかねますので必ず宿泊日の3日前までにご連絡・ご相談くださいませ。
    
• Q. 日帰りでも食事はできますか？利用時間を教えてください。
  • A. 完全事前予約制（3日前迄の申込）でして、日帰りのご利用はご昼食のみでございます。
    ご昼食のご利用は11時30分から14時迄でして、食事処でのお食事のご準備となります。
    ※ちなみに日帰り食事ご利用のお客様はご入浴が無料でございます。
    入浴可能時間は11時から14時30分迄でございます。
    

お子様

• Q. 子供の浴衣はありますか？
  • A. はい、ございます。
    サイズは100cm、110cm、120cmの3種類ご用意がございます。
    ※1泊2食付きでのお申込みのお子様は無料ですが、それ以外のお子様は￥500円（サ込税別）頂戴致します。
    
• Q. 子供・幼児を連れていけますか？宿泊料金を教えてください。
  • A.お子様の年齢やご利用内容やプランによって料金が異なりますので、プラン詳細画面をご確認頂くか、 もしくは現地にお問い合わせ下さいませ。
    
• Q. 子供・幼児用のアメニティーは何がありますか？
  • A. 1泊2食（夕朝食）付でお申し込みのお子様のみ、「歯ブラシ」「浴衣」がございます
    

温泉 お風呂

• Q. 大浴場はありますか？利用時間を教えてください。
  • A. はい、大浴場はございます。
    ご宿泊のお客様の利用可能時間は15時から24時迄、朝は5時から9時30分迄でございます。
    
• Q. 大浴場・露天風呂は温泉ですか？
  • A. はい、大浴場も露天風呂も温泉でございます。
    ラジウム温泉でございます。
    
• Q. 大浴場に源泉掛け流しのお風呂はありますか？
  • A. 申し訳ございません、当館には源泉掛け流しのお風呂はございません。
    
• Q. 露天風呂付客室の露天風呂のお湯は温泉ですか？
  • A. はい、温泉でございます。
    
• Q. 貸切風呂はありますか？どうしたら利用できますか？
  • A. はい、貸切風呂はございます。
    ご宿泊のお客様のみご利用頂けます。
    事前予約制でして、1回40分利用で2,000円（サ込税別）でございます。
    ご利用可能時間は、15時30分～21時30分迄でございます。
    ご利用されたい様でしたら、ご予約下さいませ
    

サービス・周辺・施設

• Q. インターネットの接続環境について教えて下さい
  • A. Wi-Fiのフリースポットをご利用いただけます。
    
• Q. 車椅子の貸し出しはありますか？
  • A. はい、1台ございます。
    他のお客様に貸出している場合がございますので、ご注意下さいませ。
    
• Q. 宿の近くに病院はありますか？
  • A. 歩いて5分程の場所に、「藤井病院」という病院がございます。
    
• Q. 宿の近くにコンビニはありますか？
  • A. 歩いて5分程の場所に「ファミリーマート」がございます。
    
• Q. 自動販売機はありますか？
  • A. はい、館内に1機自動販売機がございます。
    ※アルコールの自動販売機はございません。冷蔵庫にいくらかアルコールのご用意がございます。
    
• Q. タバコは売ってますか？
  • A. はい、館内に1階タバコの販売機がございます。
    ※タスポを忘れずにご利用下さいませ。
    
• Q. エステはありますか？どうしたら利用できますか？
  • A. 姉妹館のホテル鴎風亭（おうふうてい）にエステルームがございます。
    エステのメニュー表(料金表）がお部屋にございますので、メニューとご希望の時間をフロントにお伝え頂ければ、 姉妹館に空き状況を確認して回答させて頂きます。
    
• Q. マッサージはありますか？どうしたら利用できますか？
  • A. はい、マッサージはございます。
    お部屋にマッサージのご案内（料金・時間）がございますので、ご希望をフロントにお申し付け下さいませ。
    
• Q. プールはありますか？利用時間を教えてください。
  • A. 申し訳ございません、当館にプールはございません。
    しかし、姉妹館のホテル鴎風亭（おうふうてい）にお子様向けプールがございます。
    夏季（7月中旬～8月下旬期間）のみご利用頂けます。
    景勝館にご宿泊のお客様（お子様）も無料でご利用頂けます。
    

ペット同伴

• Q. ペットと一緒に泊まれますか？
  • A. いいえ、申し訳ございませんが当館はペットとはご宿泊頂けません。
    但し、姉妹館のホテル鴎風亭（おうふうてい）はペットとの宿泊が可能（小型犬のみで有料）ですので、 詳しくはホテル鴎風亭にどうぞお問い合わせ下さいませ。
    

アクセス

• Q. 宿泊施設へのアクセス方法を教えてください。
  • A. JRでお越しのご予定のお客様は、JR福山駅が最寄の駅でございます。
    JR福山駅より当館の定期シャトルバス（完全事前予約制）、有料路線バス（20分に1本運行）、 タクシーで約30分程でございます。
    お車でお越しのご予定のお客様は、山陽自動車福山東ICが最寄のICとなります。
    福山東ICより車で約40分でございます。
    アクセス詳細ページ
    
• Q. 駐車場はありますか？駐車場代を教えてください。
  • A. はい、駐車場はございます。料金は無料です。
    但し、大変ご不便・ご面倒をお掛けするのですが、当館の駐車場は施設より約400ｍ程離れております（徒歩約7分）。
    当日お越しの際は、大変ご面倒をお掛けしますが、当館施設前が道路でございまして、 一旦道路脇にお車をお止め頂きましてフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
    お客様のお車を当館スタッフで駐車場までお運びするか、駐車場までお客様運転でご誘導させて頂きます。
    チェックイン前、チェックアウト後も無料でお車のお預かりは可能ですので、 ご散策時などお気軽にお申し付け下さいませ
    
• Q. 送迎はありますか？どうしたら利用できますか？
  • A. JR福山駅南口より定期の無料シャトルバスを運行しております。
    完全事前予約制でございますので、前日迄にお申し付け下さいませ（宿への要望欄に記入でも可）。
    当館の　アクセスページ内に、JR福山駅南口からの運行情報を記載しておりますので、どうぞご確認下さいませ。
    尚、シャトルバス乗り場の地図は下記イラストをご確認頂き、必要であれば印刷してお持ち下さいませ。 乗場イラスト
    

記載の無いご質問等がございましたら、お気軽に当館までお問合せくださいませ。

0570-025-544

受付 9:00～18:00